2015年7月14日--7月18日，由金大惠食品有限公司赞助员工赴日本进行学习之旅，以下是日本学习心得，与各界朋友以及客户分享一下。

1、日本的环保意识很强。在日本市区内四通八达的公路旁几乎看不到纸屑、塑料袋，吸烟要到指定专门区域才可以，在马路上看不到随便吸烟的人，估计是惩罚措施很严厉。居民生活垃圾都自己分类包装后按规定时间指定地点投放，由垃圾处理中心集中处理。

2、日本人素质很高。商店的服务态度、见人问候、访客等都可见证这一点。在东京1200万人口的大城市中根本看不到拥挤上车等混乱现象，大商场内上自动扶梯都很自动的靠左边站，让出右边给有急事的人上（日本是左侧通行）

3、日本服务一流，在商场购买东西，用英语同售货员说明需求后，她会一件件商品拿给你看，直到你满意为止，而且态度、言语都十分恭敬，让人有顾客是上帝的感觉。

4、通过拜访日本通运公司，感觉到日本的物流企业已经走出物流服务的初级阶段，进入出售物流产品时代，以自身优势、先进的物流理念打造差异化产品。

5、日本的物价很高，一个苹果大约10多元人民币，一碗面条要百八十块钱。但日本的贫富差距不大，家家都有车，不只一辆，每到三连休家家都出门驾车旅行。工作没有贵贱之分，当公务员挣的不一定多，当工人不一定少！农村和城市没有太大区别。

总之，日本是科技发达、经济繁荣、服务一流的先进国家，此次研修之行使我对日 本的看法也有了很大的转变，清晰的认识到我们与发达国家之间的差距，也为我们今后的努力确定了目标。